Помощь покупателю

Частые вопросы

Коротко отвечаем на вопросы, которые чаще всего возникают перед покупкой уценённой техники.

01

Товар точно в наличии?

Каталог строится по текущему остатку магазина. Для поездки рекомендуем оформить заказ или позвонить — конкретный экземпляр можно зарезервировать.

02

Почему цена ниже рынка?

Причина может быть в упаковке, витринном состоянии, косметической особенности или канале поставки. Для конкретного экземпляра причину подтверждаем перед покупкой.

03

Нужно платить на сайте?

Нет. Основной сценарий DiscountBT — осмотр конкретного товара перед оплатой.

04

Можно запросить живые фото?

Да. Если живых фото ещё нет в карточке, назовите модель или артикул DBT и запросите фото или видео перед поездкой.

Ещё вопросы

Как работает резерв?

После успешного заказа товар фиксируется за вами на 4 часа. Если нужно больше времени, свяжитесь с магазином.

Можно приехать без заказа?

Да, но ассортимент меняется. Заказ или звонок перед поездкой уменьшает риск, что выбранный экземпляр уже купят.

Есть ли доставка?

Да, условия зависят от адреса и габаритов товара. Стоимость и время подтверждает сотрудник магазина.

Есть вопрос по конкретному товару?

Назовите модель или артикул DBT — сотрудник проверит состояние и наличие перед поездкой.